Вопрос ответ

Кто может взять заем?

* Отправить заявку вы можете в любое удобное для вас время, но рассмотрение и ответ по заявке будут осуществлены в рабочее время компании.

Был ли полезен вам ответ?

Какие документы понадобятся для того чтобы оформить заем?

* Для того, чтобы получить заем, достаточно удостоверения личности или паспорта.

Был ли полезен вам ответ?

В какое время я могу отправить заявку и получить деньги?

* Отправить заявку вы можете в любое удобное для вас время, но рассмотрение и ответ по заявке будут осуществлены в рабочее время компании.

Был ли полезен вам ответ?

Как узнать,дадут ли мне заем?

* После подачи заявки вы получите смс сообщение на ваш номер и электронную почту, где будет указано одобрена или отказана ваша заявка. В случае одобрения займа, деньги будут перечислены на ваш текущий счет в банке.

Был ли полезен вам ответ?

В каком городе можно взять заем?

* «I-credit.kz» осуществляет свою деятельность на всей территории Республики Казахстан. Заявку можно подать в любом населенном пункте, где есть интернет.

Был ли полезен вам ответ?

Что надо делать, если на телефон не пришло SMS с кодом?

* Если SMS не пришло в течении 5 минут, необходимо воспользоваться опцией «получить код повторно» в форме заявки. В случае повторной проблемы сообщите нам на info@i-credit.kz, указав ваш номер телефона или позвоните нам на указанный номер 8 727 2501-500.

Был ли полезен вам ответ?

Что надо делать если на мою электронную почту не доходят письма?

* Пожалуйста, проверьте папку «Спам» в электронной почте. Если там нет сообщения, то напишите нам на info@i-credit.kz указав, какое именно письмо вам не пришло.

Был ли полезен вам ответ?

Что если я не правильно указал банковские реквизиты?

* Ф.И.О. владельца банковского счета должны совпадать с Ф.И.О. в профиле на нашем сайте, иначе средства не будут переведены на указанный счет. Если заявка одобрена с неверными реквизитами, то средства будут возвращены нам вашим банком по истечении 1-14 дней, после чего мы закроем заем без дополнительных взысканий, и вы сможете подать новую заявку с верными реквизитами.

Был ли полезен вам ответ?

Мою заявку одобрили или нет?

* Вам должно прийти смс сообщение на указанный номер. Также информация о статусе заявки отправляется на электронную почту, указанную при оформлении заявки, и вы можете посмотреть статус в личном кабинете.

Был ли полезен вам ответ?

Как я могу отменить заявку?

Отменить заявку вы сможете в случае если деньги не отправлены на ваш счет, по дополнительной информации позвонить по указанному номеру: 8 727 2501-500.

Был ли полезен вам ответ?

Как я могу погасить заем?

* Чтобы погасить заем Вам необходимо пройти в раздел «Способы оплаты» и выбрать наиболее удобный для вас вариант.

Был ли полезен вам ответ?

Могу ли я погасить заем досрочно?

* Вы можете в любой момент совершить полное досрочное погашение займа. Ваша задолженность будет указана в личном кабинете.

Был ли полезен вам ответ?